Política de cookies

1. Definición de cookies

Cozyhavenx (en adelante “nosotros”) utiliza cookies y tecnologías similares en nuestra tienda online para facilitar la navegación, mejorar el funcionamiento de la plataforma y proporcionar una experiencia adecuada a los usuarios.

Las cookies son pequeños archivos de información que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita una página web. Estas tecnologías permiten reconocer determinadas configuraciones del navegador y recopilar información relacionada con la navegación.

2. Categorías de cookies

Las cookies utilizadas en nuestra tienda online pueden clasificarse en las siguientes categorías:

Cookies estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo funciones esenciales relacionadas con la navegación, seguridad y gestión de determinadas acciones solicitadas por el usuario.

Cookies de preferencias: permiten recordar determinadas configuraciones seleccionadas por el usuario para facilitar una experiencia de navegación más adecuada.

Cookies analíticas: ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con la tienda online mediante información estadística relacionada con la navegación y el uso de la plataforma.

Cookies funcionales: permiten mejorar determinadas características y facilitar el uso de los servicios disponibles.

Cada categoría de cookie se utiliza únicamente para las finalidades correspondientes indicadas en esta política.

3. Finalidades del uso de cookies

Utilizamos cookies con las siguientes finalidades:

Facilitar el funcionamiento correcto de nuestra tienda online.

Recordar determinadas preferencias de navegación del usuario.

Mejorar la estructura, contenido y rendimiento de la plataforma.

Analizar la interacción general de los usuarios con la tienda online para identificar posibles mejoras.

Mantener la seguridad y estabilidad de los servicios disponibles.

Los datos recopilados mediante cookies no serán utilizados para finalidades distintas a las descritas en esta política.

4. Cookies gestionadas por proveedores de servicios

En determinados casos, pueden utilizarse cookies gestionadas por proveedores de servicios que proporcionan funciones relacionadas con el funcionamiento, análisis o mejora de determinados servicios disponibles en nuestra tienda online.

Estos proveedores tratarán la información conforme al Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), el artículo 28 cuando corresponda y sus propias políticas de protección de datos aplicables.

La información obtenida mediante estas cookies se tratará siguiendo las garantías de protección de datos establecidas por la normativa vigente.

5. Gestión de preferencias de cookies

El usuario puede gestionar sus preferencias relacionadas con las cookies mediante la configuración disponible en su navegador.

Las opciones de configuración pueden permitir aceptar, rechazar o eliminar determinadas cookies según las preferencias del usuario.

La desactivación de algunas cookies puede afectar a determinadas funciones de la tienda online, especialmente aquellas relacionadas con características técnicas necesarias para la navegación.

6. Protección de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger la información obtenida mediante cookies y tecnologías similares.

La información recopilada se gestiona siguiendo los principios de seguridad, confidencialidad y limitación de uso establecidos por la normativa aplicable.

Los datos obtenidos mediante cookies se utilizan únicamente para las finalidades indicadas en esta política y no se destinan a usos diferentes sin la base legal correspondiente.

7. Actualización de la política

Podemos modificar esta política de cookies cuando sea necesario para reflejar cambios en las tecnologías utilizadas, en nuestros servicios o en los requisitos legales aplicables.

Las modificaciones estarán disponibles en nuestra tienda online mediante la versión actualizada de esta política.

Recomendamos revisar periódicamente esta información para conocer cualquier cambio relacionado con el uso de cookies.

8. Consentimiento del usuario

Cuando sea necesario obtener consentimiento para determinadas categorías de cookies, solicitaremos la autorización del usuario antes de activar dichas tecnologías.

El usuario podrá modificar sus preferencias de cookies en cualquier momento mediante las opciones disponibles en su navegador o mediante los mecanismos proporcionados en nuestra tienda online.

El uso continuado de determinadas funciones después de configurar las preferencias de cookies se realizará conforme a las opciones seleccionadas por el usuario.

9. Periodo de almacenamiento

El periodo de conservación de la información recopilada mediante cookies puede variar según el tipo de cookie y su finalidad específica.

Algunas cookies pueden permanecer activas únicamente durante la sesión de navegación, mientras que otras pueden conservarse durante un periodo determinado para recordar preferencias o facilitar futuras visitas.

Los periodos de almacenamiento se gestionan conforme a la finalidad correspondiente y a los requisitos establecidos por la normativa aplicable.

10. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el uso de cookies, protección de datos o gestión de preferencias, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes datos:

Internacional servicio / almacén de devoluciones
Dirección de contacto: 6719 N 56th St ,Milwaukee, WI 53223, US
Correo electrónico de atención al cliente: reply@cozyhavenx.com
Teléfono de atención al cliente: +1 (646) 265-4963

Horario de atención:

De lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 / 14:00 a 18:00 (hora central europea).